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藥買Pharbuy會員服務

藥買Pharbuy(https://www.pharbuy.com,包括但不限於:Phargoods+、藥師健生活、健生活藥局及相關社群官⽅網站等,以下稱「本網站」)係由火星生技股份有限公司(以下稱「本公司」,基本資料請參經濟部商業司網站)所經營。
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● 服務說明
1. 本網站提供線上訂購本公司為會員挑選之優選商品、免費藥師諮詢服務。商品配送地區,⽬前僅限台灣(台澎⾦⾺),若您為台灣境外之消費者,請勿訂購本網站所販售之商品。
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● 消費者權益保護
本公司將依消費者保護法規定保障您的權益。依據消費者保護法第19條規定,通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。若非品質問題退貨,依照消保法網購商品有7天內猶豫期,商品需保持全新未拆封回寄。若拆封無法回復原狀,即推定喪失解約權利。(請參見下例)
1. 商品貨到後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內聯繫本網站進行退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨速度,超過7日恕不接受退換貨。
2. 退回商品,應連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料必須保持全新狀態且出貨當時的完整性,如有索取實體發票,實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則有權拒絕受理。
3. 若因故解除契約或契約失其效力等或依法辦理退貨時,同意本公司得代處理發票或折讓單及相關法令所要求之單據。
4. 電器類商品退回也需連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料必須保持全新與完整。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的⼀部分,遺失、毀損或缺件將可能影響退貨權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費⽤。
5. 服飾類商品則保持全新未拆標籤(包含條碼貼紙、包裝袋、吊牌、附屬配件等),若有穿過痕跡、磨損髒污、下過水、試穿過後沾有化妝品、保養品等,恕不接受退換貨。
6. 個⼈衛⽣⽤品、食品、⽣鮮商品或其他經拆封、使⽤、即無法還原為全新商品, 或已缺乏完整性、安全性之商品,或鍋具等進⾏試⽤,均將因消費者⾏為即失去再次販售價值,恕無法接受退貨。

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a. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
b. 依消費者要求所為之客製化給付。
c. 報紙、期刊或雜誌。
d. 經消費者拆封之影⾳商品或電腦軟體。
e. 非以有形媒介提供之數位內容或⼀經提供即為完成之線上服務,經消費者事 先同意始提供。
f. 已拆封之個⼈衛⽣⽤品。
g. 國際航空客運服務。

7. 若您決定就當次訂購商品取消訂購時,您可透過本網站或本公司提供之客服管道與本公司聯繫,並透過本網站就該商品進⾏取消訂購及退款申請程序,本公司會辦理退款相關事宜。若因您取消訂購致當次消費未符合免收運費或贈送贈品之標準,本公司將另⾏補收運費或取消贈品。
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2. 本公司擁有更改商品定價、售價、規格、優惠…等權利,如有變更在網站上公告,不另行個別通知,已成立並與客服確認過的訂單不在此限。
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〇六七 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
〇九〇 消費者、客戶管理與服務
〇九一 消費者保護
〇九八 商業與技術資訊
一〇七 採購與供應管理
一一一 票券業務
一一八 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
一二五 傳播行政與管理
一二七 募款 (包含公益勸募)
一二九 會計與相關服務
一三二 經營傳播業務
一三六 資(通)訊與資料庫管理
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